こころ と からだ の相談サービス
健保組合では「こころ」と「からだ」の相談窓口としてWEBでご利用いただける「ファミリー・ケア・ネットワーク」と電話でご相談いただける「電話相談サービス」をご用意しています。
ファミリー・ケア・ネットワーク
サービス内容
「からだとこころのQ＆A」「気になる病気ガイド」「育児まるまる解決百科」「からだにいいレシピ」などの健康に関する情報提供に加えて「WEB相談窓口」を設けています。
- 参考リンク
ログインパスワードは、電話相談サービスの電話番号のうち
「0120」以降の6桁の数字です。
- ※電話番号については、お配りしているご案内チラシをご参照ください。
WEB相談サービス
サービス内容
- 健康管理、出産・育児、家庭内介護、こころの悩みなどに対応いたします。
- 経験豊かな医師や保健師、看護師、心理カウンセラーなどの有資格者が3営業日以内（土日祝年末年始除く）に回答します。
- データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
- 参考リンク
電話相談サービス
サービス内容
- 全国どこからでも相談料/通話料無料で電話による臨床心理士のカウンセリングが受けられます。（臨床心理士以外が対応することはありません）
相談者の負担を考慮し、電話相談は一日一回20分程度のご利用となります。 - 電話相談中に臨床心理士による直接面談を受けたくなった場合は、電話相談サービス中に面接カウンセリングの予約を取ることもできます。
面接カウンセリングについて
お一人につき年度内5回まで無料で面接カウンセリングを受けることができます。 会場は全国180ヶ所の面接ルーム又はオンラインカウンセリングでの実施をお選びいただけます。
電話相談サービス
受付日時 月曜日～土曜日 10：00～22：00（祝日・年末年始は休み）
- ※相談時に所属団体、本人・家族の別などを聞きますが、お名前はお聞きしません。
- ※電話番号については、お配りしているご案内チラシをご参照ください。