サポートホットライン

健保組合ではこころとからだの健康相談窓口として「サポートホットライン」を開設しています。

サポートホットラインではWEBでご利用いただける「ファミリー・ケア・ネットワーク」とお電話でご相談いただける「電話相談サービス」をご用意しています。

ファミリー・ケア・ネットワーク

サービス内容

「からだとこころのQ＆A」「気になる病気ガイド」「育児まるまる解決百科」「からだにいいレシピ」などの健康に関する情報提供に加えて「WEB相談窓口」を設けています。

参考リンク

• ファミリー・ケア・ネットワーク

ログインパスワードは、電話相談サービスの電話番号のうち
「0120」以降の6桁の数字です。

• ※電話番号については、お配りしているご案内チラシをご参照ください。

電話相談サービス

サービス内容

• 全国どこからでも相談料/通話料無料で電話による臨床心理士のカウンセリングが受けられます。（臨床心理士以外が対応することはありません）
  相談者の負担を考慮し、電話相談は一日一回20分程度のご利用となります。
• 電話相談中に臨床心理士による直接面談を受けたくなった場合は、電話相談サービス中に面接カウンセリングの予約を取ることもできます。

面接カウンセリングについて

お一人につき年度内5回まで無料で面接カウンセリングを受けることができます。
会場は全国180ヶ所の面接ルーム又はオンラインカウンセリングでの実施をお選びいただけます。

電話相談サービス
受付日時　月曜日～土曜日　10：00～22：00（祝日・年末年始は休み）

• ※相談時に所属団体、本人・家族の別などを聞きますが、お名前はお聞きしません。
• ※電話番号については、お配りしているご案内チラシをご参照ください。